Tarjeta de navidad.

El primer episodio de la serie, con el que podría ser el operativo con más simpleza, la perfecta introducción al concepto de la serie para luego posteriores casos con más complicaciones. Una pareja está a punto de divorciarse, pero el hombre de la pareja, Galván no está para nada de acuerdo con ello ya que pese a las diferencias y entredichos está muy apegado a su mujer Claudia. Galván está al borde del colapso hasta que su vecina le recomienda "un grupo de personas" que resuelve problemas cotidianos con métodos poco ortodoxos pero con un ínfimo margen de error. Galván recurre a ellos Los Simuladores que se dedican a resolver problemas con los llamados "operativo de simulacro". Este operativo consiste en hacer una investigación exhaustiva sobre Claudia y sus necesidades para convertir a Galván en su hombre ideal.